منتج زوهو
فرق العملاء في أفضل أداء
أطلق أفضل ما لدى فرق خدمة العملاء والمبيعات بأتمتة قوية وتحليلات شاملة وحلول مخصصة وغيرها. سجّل وابدأ في وقت قصير مع أسرع تطبيق في سوق أنظمة CRM للشركات.
العملاء المحتملون وجهات الاتصال
جمع العملاء المحتملين من موقعكم وواتساب والبريد والحملات في مكان واحد.
خط المبيعات
متابعة كل صفقة عبر مراحل واضحة ومعرفة ما يحتاج إلى اهتمام.
أتمتة المبيعات
أتمتة المتابعات والتكليفات والتذكيرات فلا يفوت شيء.
التوقعات والتحليلات
تتبع الأهداف والتحويل وأداء الفريق بلوحات مباشرة.
مساعدة الذكاء الاصطناعي
تقييم العملاء وملخصات وخطوات مقترحة، مع بقاء الإنسان متحكماً.
التكاملات
الربط مع المحاسبة والدعم والبريد وأنظمتكم الخاصة.
الاستكشاف
نرسم عملياتكم وأهدافكم والأنظمة التي تستخدمونها حالياً.
التصميم
هيكلة حل واضحة وخطة متفق عليها قبل البدء بالتنفيذ.
البناء
إعداد وربط وتطوير عبر مراحل قصيرة مركّزة.
الإطلاق والدعم
تدريب وتشغيل ودعم مستمر من فريق محلي.
كم يستغرق تطبيق Zoho CRM؟+
يعتمد على النطاق. يمكن تشغيل نظام مبيعات مركّز بسرعة، بينما تستغرق الإعدادات متعددة الأقسام والتكاملات وقتاً أطول. نتفق على النطاق والجدول في مرحلة التصميم.
هل يعمل CRM بالعربية والإنجليزية؟+
نعم. نُعدّ الحقول والقوالب والمراسلات التي يحتاجها فريقكم وعملاؤكم باللغتين.
هل يمكن ربط CRM بواتساب وموقعنا؟+
نعم. نربط الاستفسارات الواردة من موقعكم وقنوات المراسلة لتصل كعملاء محتملين تلقائياً.