الذكاء الاصطناعي والبرمجيات
التطوير بهندسة الأوامر (Prompt Engineering) هو طريقة عمل جلف كلاود. نصمم حلول أتمتة ووكلاء أذكياء وتطبيقات مخصصة لشركات الرياض تعمل جنباً إلى جنب مع الأنظمة التي تستخدمونها اليوم، ومنها زوهو.
ست طرق نساعد بها الشركات السعودية على توظيف الذكاء الاصطناعي.
منهجية عملنا
كل مشروع، من أتمتة في زوهو إلى منصة مخصصة، يمر بالعملية المنضبطة نفسها: تتحول المتطلبات إلى أوامر دقيقة، ويسرّع الذكاء الاصطناعي البناء، ويراجع المهندسون كل ما يُسلَّم.
التحديد
تتحول متطلباتكم إلى مواصفات منظمة وأوامر مُؤرشفة بالإصدارات.
التوليد
يصيغ الذكاء الاصطناعي الشيفرة ومسارات العمل والتكاملات والاختبارات بسرعة بتوجيه مهندسينا.
التحقق
اختبارات آلية ومراجعة شيفرة بشرية إلزامية تكشف العيوب وتحمي بياناتكم.
الإطلاق والتطوير
إصدارات أسبوعية ودعم محلي وأوامر تتحسن مع كل دورة.
الذكاء الاصطناعي عملياً
الفواتير والمستندات
يقرأ الذكاء الاصطناعي الفواتير والطلبات والعقود ويرحّلها إلى Zoho Books أو نظام ERP لديكم.
التعامل مع العملاء المحتملين
تُقيَّم الاستفسارات الواردة من موقعكم وواتساب ويُرد عليها وتُوجَّه إلى المبيعات.
دعم العملاء بالعربية والإنجليزية
مساعدون ووكلاء يجيبون الأسئلة الشائعة على مدار الساعة ويحوّلون الحالات المعقدة إلى فريقكم.
التقارير الإدارية
تقارير أسبوعية ورؤى بلغة مبسطة تُولَّد من بيانات زوهو والمالية لديكم.
الموارد البشرية والتهيئة
فرز السير الذاتية وقوائم التهيئة واستفسارات الموظفين تتم آلياً.
أدوات داخلية مخصصة
بوابات ولوحات معلومات وتطبيقات تُبنى خلال أسابيع لتحل محل جداول البيانات والمتابعة اليدوية.
زوهو + الذكاء الاصطناعي
بصفتنا شريك زوهو رسمياً وشركة برمجيات ذكاء اصطناعي، نضع الذكاء داخل الأنظمة التي تستخدمونها أصلاً، فلا فجوة بين نظام ERP وCRM والأتمتة.
ذكاء اصطناعي داخل Zoho CRM
تقييم العملاء المحتملين وملخصات الصفقات ومتابعات مصاغة بالذكاء الاصطناعي.
ذكاء اصطناعي داخل Zoho Books
التقاط الفواتير وتصنيف المصروفات وتنبيهات الشذوذ على سجلاتكم المحاسبية.
ذكاء اصطناعي داخل Zoho Desk وCreator
فرز التذاكر واقتراح الردود وتطبيقات مخصصة بذكاء مدمج.
ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي
ينفذ المهمة المحددة لمسار العمل، مثل قراءة فاتورة أو صياغة رد أو تقييم عميل محتمل. نصف كل خطوة قبل أن نبنيها.
ما البيانات التي يستخدمها
البيانات اللازمة لتلك المهمة فقط، من الأنظمة التي تعتمدونها، مع ضوابط وصول وسجلات.
أين يراجع شخص
أي أمر يخص المال أو العقود أو البيانات الشخصية له خطوة مراجعة بشرية، ولا نقللها إلا حين تبرر النتائج ذلك.
عند عدم التأكد
عند انخفاض الثقة لا يخمّن الذكاء الاصطناعي: بل يحيل الحالة إلى فريقكم مع سياقها.
خبرتنا في التطوير، من تطبيقات Zoho Creator إلى منتجات الجوال متعددة المنصات.
ما هو تطوير البرمجيات بهندسة الأوامر؟+
هي منهجية عمل شركتنا: تتحول المتطلبات إلى أوامر ومواصفات دقيقة مُؤرشفة، ويولّد الذكاء الاصطناعي الشيفرة والاختبارات، ويراجع مهندسون خبراء كل شيء قبل الإصدار. تسلّم برمجيات جاهزة للإنتاج أسرع وبتكلفة أقل من التطوير التقليدي.
هل تبنون مساعدين حواريين يتحدثون العربية؟+
نعم. تتعامل مساعداتنا ووكلاؤنا مع اللهجة الخليجية والعربية الفصحى والإنجليزية، ويمكن تشغيلها على موقعكم أو واتساب أو Zoho SalesIQ.
هل يمكنكم إضافة الذكاء الاصطناعي إلى نظام زوهو الحالي لدينا؟+
نعم. نربط Zoho CRM وBooks وDesk وCreator وFlow بنماذج الذكاء الاصطناعي لتقييم العملاء المحتملين والتقاط المستندات وفرز التذاكر والردود الذكية والتقارير الآلية.
هل بياناتنا آمنة عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟+
نعتمد النشر الخاص وضوابط الوصول والسجلات، ونُبقي الإنسان في الحلقة للقرارات الحساسة، ونصمم مع مراعاة متطلبات حماية البيانات في السعودية مثل نظام حماية البيانات الشخصية.
هل تقدمون خدمات الذكاء الاصطناعي ميدانياً في الرياض؟+
نعم. مقرنا في الملز بالرياض، ونقدم استشارة مجانية شخصياً لمشاريع الذكاء الاصطناعي والأتمتة والبرمجيات.